¿En qué consiste la Ley de Habeas Data?
Es una ley que reglamenta el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas.
¿A partir de cuándo rigue y para quién aplica?
Esta ley rige partir del 31 de diciembre de 2008 y aplica tanto para personas naturales como jurídicas.
¿Cuáles son los principales cambios introducidos por la ley?
El principal cambio es la introducción de un régimen de transición, el cual consiste en un tratamiento excepcional a los términos de permanencia habituales de la información negativa que reposa en las centrales de riesgo CIFIN y DataCrédito.
¿Cómo me puedo beneficiar del régimen de transición?
Si usted ha tenido obligaciones que han quedado en su historia de crédito con un reporte negativo en las centrales (CIFIN o DataCredito) y decide pagar, tan solo permanecerá reportado con información negativa durante un año, contado a partir de la fecha de pago. Es importante anotar que para ser beneficiario de este régimen debe estar al día en todas sus obligaciones.
¿Cuánto tiempo tengo para obtener los beneficios del régimen de transición?
La ley determina que el régimen de transición será de 6 meses, contados a partir de la publicación de la ley (Diciembre 31 de 2008), de esta forma el beneficio se extiende hasta el 30 de junio de 2009.
¿El beneficio del régimen de transición se aplica a cada obligación?
El beneficio del régimen de transición se aplica al cliente y sólo tiene lugar cuando todas sus obligaciones se encuentren al día.
Sin embargo, el término de permanencia de la información negativa correrá de forma independiente para cada obligación. Es decir, que a medida que la información negativa de una obligación cumpla el término de permanencia de un año dicho reporte se elimina, independientemente del término de permanencia asociado las demás obligaciones.
¿Qué pasa si vuelvo a incurrir en mora?
El reporte de la central de riesgo reflejará nuevamente la totalidad de los incumplimientos pasados y aplicará la permanencia indicada en la ley.
¿Quién es responsable de dar cumplimiento al régimen de transición?
Si tiene dudas acerca de cómo aplicará el régimen de transición a su historia de crédito, lo invitamos a que se comunique con las centrales de riesgo, a través de los canales que han habilitado para tal fin.
| Características | Definición |
|---|---|
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¿Qué pasa si me pongo al día después del 30 de junio de 2009, una vez finalizado el régimen de transición?
A la información negativa que repose en las centrales se aplicará la permanencia indicada en la ley de la siguiente forma:
| Estado de la obligación | Término de permanencia | Fecha a partir del cual se cuenta el término |
|---|---|---|
| Mora mayor a 2 años | 4 años | Fecha de extinción de la obligación. |
| Mora inferior a 2 años | Doble de la mora | Fecha de extinción de la obligación. |
¿Cuál es el término de permanencia de la información positiva en las centrales?
Las obligaciones que tengan información positiva se reflejarán de manera indefinida.
¿Qué debo hacer si considero que la información que aparece en las centrales de riesgo (CIFIN o DataCredito) de mis obligaciones con Leasing Bancolombia no corresponde a la realidad de acuerdo a los pagos realizados?
Usted puede comunicarse con Nuestra Línea de Atención al cliente 01800 515 556, para radicar su reclamación indicando la obligación sobre la cual no esta de acuerdo con el reporte en centrales de riesgo.
Recuerde que las centrales de riesgo (CIFIN y DataCredito) son centrales de información que incorporan tanto información positiva como negativa relacionada con los productos y servicios que usted tiene en el sector financiero y algunos establecimientos del sector real.
Aparecer en la central de riesgo con información positiva, lejos de perjudicarlo lo beneficiará, pues si ha sido una persona que ha cumplido de manera adecuada con el pago de sus obligaciones financieras y comerciales gozará de una excelente carta de presentación frente a potenciales proveedores de productos y servicios financieros y comerciales.